アルディ、セインズベリーズ、ウェイトローズの牛乳ボトル変更で顧客が混乱

Nov 21, 2023

かなりの数の買い物客がソーシャルメディアでこの動きに対する困惑を表明している。

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買い物客らは、最近牛乳ボトルに導入した大きな変更をめぐって、いくつかの国内最大手スーパーマーケットチェーンを非難している。

アルディ、セインズベリーズ、ウェイトローズは今年初め、プラスチック廃棄物の削減を目的として、ボトルの上部を色付きから透明に切り替えると発表した。

リバプール・エコー紙の報道によると、善意にもかかわらず、かなりの数の買い物客が、探していた適切な牛乳が見つからず、この動きに対する混乱をソーシャルメディアで表明している。

ウェイトローズの買い物客の一人は、「エネルギーコストやインフレの上昇を心配する必要がまだ足りていないかのように、@waitrose はすべての牛乳のトップを同じにすることに決め、冷蔵庫から正しいボトルを選択する際に混乱を引き起こしている。これは一体どういうことなのか」とツイートした。 ?! #重要な問題。」

一方、別の買い物客はセインズベリーズにこう言った。「なぜ牛乳瓶の蓋を青や緑に変えて、頭を悩ませているのを解消したのでしょう。朝食や紅茶/コーヒーを作るときに蓋が外れているのではないかといつも思っています。...やっている人なら誰でも。」同じ ？？"

批判されるのはスーパーマーケットだけではなく、セインズベリーズやアルディの買い物客もこの動きに若干の不満を抱いている。

あるアルディの買い物客は、「@AldiUK プラスチック製のミルクトップを透明にするのが良いアイデアだと一体誰が考えた?? 探すのに25分も費やしただけだ!すでに付いていた!」と書いた。

ウェイトローズは6月、プラスチック廃棄物をさらに削減する目的で、業界初となる食品グレードの包装に各キャップを再利用できるため、透明なプラスチック製の牛乳瓶のキャップを試験的に導入すると発表した。

アルディは今年8月にも同様の動きを発表した。

アルディのプラスチックおよびパッケージング担当ディレクターのリチャード・ゴーマン氏は、「私たちは、日用品が環境に優しいことがお客様にとってますます重要になっていることを認識しており、より持続可能なスーパーマーケットになるための方法を常に検討しています。」

「透明な牛乳キャップを試用することで、牛乳瓶をリサイクルしやすくし、新しいパッケージに戻すことができます。」

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